
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК СООБЩИЛ О НОВОЙ СХЕМЕ МОШЕННИЧЕСТВА С ПОМОЩЬЮ ГОЛОСОВОГО МЕНЮ
С помощью новой схемы мошенники могут получить сведения о клиентах, в частности, об остатках на их счетах.
Ранее одна из кредитных организаций сообщила о резком росте числа звонков своим клиентам от мошенников, которым была известна точная сумма денежных средств на их счетах.
Как выяснилось, злоумышленники совершали телефонные звонки в систему IVR (интерактивное голосовое меню), подменяя номера клиентов. При звонке с номера клиента они запрашивали у системы сведения по остаткам средств на картах, вводя для этого последние четыре цифры номеров этих банковских карт.
После этого мошенники звонили потенциальным жертвам и представлялись сотрудниками банка. В качестве доказательства своей "подлинности" они сообщали клиентам информацию об остатках денежных средств на их счетах. Номера телефонов клиентов и их банковских карт распространялись в интернете.
В ЦБ считают: мошенники могли их получить из клиентской базы Joom, которая ранее оказалась в открытом доступе.