Появился еще один способ узнать об отключениях воды, света и отопления
У городской диспетчерской службы 1562 появился чат-бот. Пока что он доступен в тестовом режиме. Об этом в своем телеграм-канале написал городской голова Геннадий Кернес.
"Чат-бот позволяет без взаимодействия с оператором службы 1562 получать информацию о плановых и аварийных работах, связанных с отключением холодной и горячей воды, отопления, внутреннего электроснабжения дома и лифта по вашим адресам. Функционал чат-бота будет постоянно расширяться. Ваши предложения и отзывы о работе чатбота принимаются разработчиками в чат-боте или на электронную почту ds1562kh@i.ua", - отметил мэр и призвал харьковчан подключиться к чат-боту.
Геннадий Кернес ✌🏻С целью улучшения коммуникаций между жителями Харькова и городской властью в 2007 году была создана Городская диспетчерская служба 1562. За эти годы служба стала незаменимой помощницей харьковчанам в решении их жилищно-коммунальных вопросов. Служба 1562 принимает более 1 миллиона заявок в год и мгновенно передает их исполнителям услуг.
В том числе благодаря работе службы 1562 наш город становится всё чище и красивее.
Моя команда постоянно работает над повышением качества работы службы 1562, внедряя новые технологии и расширяя каналы коммуникаций с жителями. Уже сейчас кроме голосового сообщения на бесплатный номер 1562, вы можете оставить заявку на сайте службы 1562.kharkov.ua/uk/order/index/
В последнее время все популярнее становятся социальные сети и онлайн-мессенджеры. А одним из последних трендов стали чатботы.
По моему поручению коммунальным предприятием Городской информационный центр создан и уже доступен в тестовом режиме новый Telegram-чатбот городской диспетчерской службы «1562» t.me/Kharkiv1562Bot. Чатбот позволяет без взаимодействия с оператором службы 1562 получать информацию о плановых и аварийных работах, связанных с отключением холодной и горячей воды, отопления, внутреннего электроснабжения дома и лифта по вашим адресам.
Функционал чатбота будет постоянно расширяться. Ваши предложения и отзывы о работе чатбота принимаются разработчиками в чатботе или на электронную почту ds1562kh@i.ua.
Приглашаю всех харьковчан, которые пользуются мессенджером Telegram, подключиться к чатботу t.me/Kharkiv1562Bot для получения оперативной и достоверной информации.
Любить Харьков - работать для людей!